Política de Privacidad

En TraiMoto nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de TraiMoto, con domicilio en la dirección postal indicada en la sección de Contacto. Para cualquier asunto relativo a protección de datos puedes escribir a info@zylaris.es.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre o alias, correo electrónico y, opcionalmente, fotografía de perfil.
• Datos del perfil de motero: tipo de moto, experiencia, estilo de conducción y preferencias de ruta que tú mismo facilites.
• Datos de uso de la app: rutas guardadas, parámetros de búsqueda, valoraciones e interacciones con la aplicación.
• Datos de ubicación: únicamente cuando concedes el permiso correspondiente y solo para mostrarte el mapa y generar rutas cercanas. La ubicación no se publica ni se vende.
• Datos técnicos: modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores de instalación y datos de diagnóstico.
• Datos de pago: si te suscribes a la versión Premium, el pago se gestiona íntegramente por Apple App Store o Google Play. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio (crear cuenta, mostrar rutas, guardar tu historial) — base: ejecución del contrato.
• Mejorar la app y diagnosticar errores mediante estadísticas agregadas — base: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, mercantiles, requerimientos de autoridades) — base: obligación legal.
• Comunicaciones comerciales sobre novedades del servicio — base: consentimiento (revocable en cualquier momento).

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (facturación, prevención del fraude), durante los plazos previstos por la normativa aplicable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Compartimos información estrictamente necesaria con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, principalmente:

• Proveedor de infraestructura en la nube (alojamiento y bases de datos).
• Servicios de autenticación y notificaciones push.
• Plataformas de pago de Apple y Google.
• Herramientas de analítica anonimizada y diagnóstico de errores.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación, supresión y oposición.
• Limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.
• Revocar el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Escríbenos a info@zylaris.es adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —cifrado en tránsito, control de accesos, registro de actividad y revisiones periódicas— para proteger tu información. Ninguna medida es infalible: si detectas un incidente, avísanos cuanto antes.

8. Menores

TraiMoto está dirigido a personas mayores de 16 años. No recopilamos datos conscientemente de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la fecha de la última actualización en la cabecera de esta sección y, si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos desde la app.